Livello base lean sales
Accompagnare i partecipanti ad acquisire la corretta sensibilità per generare efficienza nella conduzione delle attività commerciali e vendita; il governo del vantaggio competitivo.
- Origini dell’organizzazione commerciale/vendite e dei comportamenti Lean
- Coabitazione della vendita online e della vendita attiva La reputation : azienda, addetti, punti vendita, venditori
- Processo di acquisizione del cliente
- La soddisfazione del cliente e metriche prestazionali ***
- Le sensibilità da sviluppare per prevenire la migrazione del cliente
- Stesura del processo commerciale, prestazioni, rilevazione punti critici ***
- Assessment punti di forza e debolezza fornitore e cliente ***
- Le priorità d’intervento e gli obiettivi strategici
- Strumenti e mezzi destinati al raggiungimento degli obiettivi
- Verifica dello stato delle competenze del capitale umano
- Pianificazione degli interventi, chi fa cosa
- Controlli in itinere ***
- Rilevazione obiettivi raggiunti, elementi caratteristici dei successi
- Rilevazione insuccessi e le origini delle situazioni avverse
- Prospettive su nuovi livelli di efficienza commerciale
*** Opzione laboratorio esperienza
20 ore versione standard
Board aziendale, direzione commerciale, direzione vendite, addetti commerciali interni, venditori e/o agenti
Il corso è programmato in base alle richieste dei clienti e sarà attivato una volta raggiunti almeno 8 partecipanti.
Nel caso in cui desideriate prenotare il corso, potete procedere con l'acquisto, e questo avrà validità per un anno. Se, entro tale periodo, il corso non viene erogato, vi sarà rimborsata l'intera quota di iscrizione originariamente pagata.
Come alternativa, potete effettuare una prenotazione senza pagamento inviando una mail a trainingcenter@leanbet.eu. In tal caso, sarete tempestivamente avvisati non appena il corso sarà pronto per essere erogato.
Per ulteriori dettagli e informazioni, non esitate a contattarci scrivendo a trainingcenter@leanbet.euIl corso è previsto in remoto in 5 sessioni da 4 ore oppure in presenza presso la sede del cliente sessioni da concordare . I costi di trasferta/pernottamento sono esclusi dal prezzo indicato.